TP钱包用户流失率高的几个原因

导读： TP钱包用户流失率高的几个原因身为长期倾注心力于加密钱包产品的从业者, 我察觉到, TP钱包用户出现流失现象, 主要是汇聚于几个具体的环节中。第一个问题乃是用户体验方面的“卡点”, 众多新用户于导入钱包之际...

TP钱包用户流失率高的几个原因

身为长期倾注心力于加密钱包产品的从业者, 我察觉到, TP钱包用户出现流失现象, 主要是汇聚于几个具体的环节中。

第一个问题乃是用户体验方面的“卡点”, 众多新用户于导入钱包之际, 在切换网络之时, 于签名交易之际, 会遭遇频繁的加载失败状况, 会碰到弹窗卡死情形,此类技术细节在币圈老手眼中并非大事, 然而对普通用户而言, 一次卡顿便有可能致使其放弃使用。

第二个痛点是安全感缺失, TP钱包过去多次传出合约有漏洞、假币钓鱼等事件, 每次遇到安全事故后, 社区里就有很多要求转移资产的声音, 用户把私钥交给一个钱包时, 最害怕的是资产无故消失,安全感一旦破碎TP钱包用户流失率的原因, 就很难再重建了。

因安全感缺失而带来的负面的影响,是极其严重的。TP钱包TP钱包用户流失率高的几个原因, 在过去, 多次出现合约漏洞, 以及假币钓鱼问题。每当安全事故发生以后, 在社区里, 都会存在许多关于转移资产的讨论。用户, 将私钥给予钱包, 最担忧的, 便是资产突然消失不见。一旦安全感被打破, 想要重新建立起来, 十分困难。

第一个小问题是, 产品更新的这个节奏出现了错位状况。在市场这个庞大环境里, 像OKX Wallet、MetaMask等这类竞品, 无一不是纷纷推出了更为丝滑流畅的swap共聚以及跨链桥功能。然而此期间, TP钱包的更新进程却时常停滞在滞后的状态。具体呈现出来的表现是, 针对一些新公链的接入速度, TP钱包相比较下比竞品慢了好几周时间。而当用户着手去选择产品的时候, 用户自身在使用过程里形成的习惯特别容易被那些能够以更快速度响应市场变化的产品吸引之后, 并随之被带走。

另一个不可忽视的因素是竞品的分流, 不少用户会同时安装多个钱包 , 依据哪个工具链更为齐全、哪个Gas更为节省来选择使用 , TP钱包的早期优势在不断的生态扩张里被逐步地稀释 , 留存率自然而然地随之下降。

话说回来, 像钱包这类属于工具型的产品, 对于用户来讲更换它所需要付出的成本是很低的。要是没办法持续不断地去供给稳定、安全以及能够及时更新的那种体验, 那么出现流失这种情况肯定是必然要得到的结果呀。